Onbetrouwbare verhuurder, slechte service
Review over Record Go Rent a CarOp Malaga auto gehuurd, tevoren online geboekt.
Veel en lang papierwerk. Bij wegrijden brandt al meteen een waarschuwingslamp op het dashboard. We zijn al 20 km verwijderd van AirPort dus bellen we. Niemand neemt op.
Volgende dag moeten we hem, na vier telefoontjes van kastje naar muur, weer terugbrengen naar de AirPort. Uur in auto, twee uur wachten en een grote bek van de medewerkster (dat de auto meegekregen met lekke band onze schuld was ?!) andere auto gekregen.
Nog diezelfde weg op de snelweg springt van de nieuwe auto het waarschuwingslicht olie onmiddellijk bijvullen aan. Auto dus meegekregen met lege olietank.
Naast de snelweg op vluchtstrook met drie kinderen....
Het e-mailadres gekregen van recordgo zelf voor klachten? Email gebounced! Bestaat niet eens....
WAT EEN KLUSSERS EN ONBETROUWBARE ONDERNEMING!! Ga er vooral niet heen.
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Teveel om te noemen:
Ongeschikte en onveilige autos de weg op sturen
Onbeschoft personeel
Lang wachten
Kosten moeten betalen die onjuist in rekening gebracht worden
Geen bereikbaarheid voor klachten
Een grote ellende