Geen borg terug
Review over KM Vrij HurenRonduit en K*T bedrijf. En dat is nog zacht uitgedrukt. Op 10 augustus een bus gehuurd. Ik zou mijn borg binnen 7 werkdagen terugkrijgen. We zitten nu bijna een maand en meerdere telefoongesprekken verder en nog steeds niks.
Allemaal slappe excuses en beloften die niet waargemaakt worden. De schuld afschuiven naar de bank, maar geen verantwoordelijkheid nemen.
Als je als bedrijf achterloopt met betalingen neem je zelf initiatief om deze klanten te benaderen, niet goedkoop met je vinger wijzen naar een ander die de fout maakt(bank).
Ik wacht nog steeds op mijn geld en geen haar op mijn hoofd die er aan denkt ooit nog iets te huren bij dit bedrijf en ik raad het elke lezer ook af!
Verder zag de locatie in Zoetermeer ook buitengewoon goedkoop en louche uit.
Ik zou willen dat ik nog minder dan 1 ster kon geven.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte klantenservice
Geen verantwoordelijkheid
Slechte communicatie
Louche overkomen
Voertuig viel bijna uit elkaar, spiegels met ducktape vast, check engine lampje aan (is doorgegeven), waarschuwing dat de servicebeurt uitgevoerd moet worden.