Belazerd
Review over Air AutoAuto gehuurd bij Sunny Cars en aangekomen op Faro even moeten zoeken maar alras het busje gevonden. Transport alles bij elkaar 20 minuten dus dat valt wel mee gelukkig.Afhandeling bij de balie ook redelijk snel. Toch werd er wel even geprobeerd een extra verzekering af te sluiten. Duidelijk gemaakt dat het allemaal geregeld was (en achteraf maar goed ook want Sunny Cars verdient voor mij een pluim). Er werd netjes meegelopen naar de auto en die werd grondig geïnspecteerd. Dus wij een en al vertrouwen eindelijk eens een bedrijf dat het netjes doet maar wat een deceptie later. Slot aan bestuurders kant had een paar krasjes maar de wagen was voorzien van afstandbediening dus ja kan gebeuren en op de tekening leek dat ook aangegeven (was achteraf niet geheel duidelijk maar we hadden er een goed gevoel bij). Prettig rond gereden en een week later de auto terug om de auto in te leveren. En toe begon de ellende. Dame stapte in nam km stand op en deur dicht en gelijk richting dat slot. Ik geheel verbaast maar ja er was wat te zien en was volgens mij ook aangegeven op formulier maar dame zei dat het niet klopte. Tot mijn verbazing werd de sleutel in het slot gedaan en nog groter mijn verbazing sleutel paste niet. gelijk werd er gezegd dat er getracht is in te breken. Wat opviel was dat er nergens anders meer naar gekeken werd en ze gelijk terug naar de balie ging om rapport op te maken. Wat er ook tegen in gebracht werd was allemaal .... en na veel aanhouden werd er navraag gedaan bij de manager maar die kwam zelf niet en die beweerde ook dat slot niet defect was bij het ophalen auto. Ik heb me toen behoorlijk kwaad gemaakt want ik voelde me belazerd en je staat machteloos. Na telefonisch contact met Sunny Cars de zaak gewoon afgehandeld en gezorgd dat ik ook rekeningen kreeg (wilde is in eerste instantie ook niet doen). En ja je moet een vliegtuig halen en politie erbij halen is weinig optie op dat moment je trekt toch aan het kortste eind. Wat wel heel frappant was de opmerking van de dame dat ik me niet zo druk moest maken want Sunny Cars zou toch voor de schade opdraaien. Nog meer stoom uit mijn oren. Ik wil niet belazerd worden maar ik wil ook niet dat andere voor mij belazerd worden. Spanning liep op een gegeven moment er hoog op en ik merkte dat er ineens heel veel werknemers van Air Cars rondom me heen stonden. Mijn vrouw kreeg het ook benauwd en waarschuwde me. Na te hebben betaald 492 en alle papieren te hebben ontvangen met een kwaaie kop weggegaan. Wel het vermelden waard dat via Sunny Cars direct bij thuiskomst er e.e.a. geregeld was en na 9 dagen was het bedrag al overgemaakt. Maar het geheel geeft toch een verschrikkelijke negatieve bijsmaak op het einde van een heerlijke week in Lagos. Voor mij een ding zeker absoluut geen auto meer bij Air Cars en voor de volgende keer ook sloten controleren. Ik hoop hiermee andere te helpen want ik ben ervan overtuigd dat ze de truc mogelijk meerdere keren uithalen. Onze auto was een zwarte Fiat Punto met kenteken 93 VL 21 dus wees gewaarschuwd en maak van alles foto's en probeer de sloten.
Sterke punten
Redelijk snel vanaf aankomst luchthaven op weg naar Lagos. Wel veel langere wachttijden meegemaakt
Zwakke punten
Niets aan toe te voegen aan bovenstaande.
reacties:
Review: Nooit meer Air Auto, zijn grote oplichters
Ze blijven het proberen. Wat ik zou willen is dat alle mensen die dit overkomen reageren. Het zijn en blijven oplichters. Bij aankomst alles poes lief en aardig maar het venijn zit hem in de staart. Zal me niets verbazen als het dezelfde madam is die mij een oor aan.... heeft.