U wilt een dagje uit of u gaat verhuizen? Samen met de familie naar een pretpark? Autopallas levert u snel een huurauto. In het noorden van het land zijn wij de grootste autoverhuurder met personenauto's, grijskenteken (verhuisbussen) en personenbussen. In Groningen en Leeuwarden hebben wij een uitgebreid wagenpark en wilt u een auto van deur tot deur? Wij zorgen daarvoor. Autopallas betekent zorgeloos en vertrouwd een jonge auto huren van prima kwaliteit met een service die u verdient.
Autoverhuur
informatie kan beter, evenals klantvriendelijkheid
Ik was via Busjehuren.nl bij Autopallas te Leeuwarden terecht gekomen. Busjehuren.nl verhuurt busjes kilometervrij. Omdat ik graag de volgende dag al een busje wilde hebben, kreeg ik het telefoonnummer van Autopallas om het rechtstreeks af te handelen. Daarbij werd niet gezegd dat dan de condities van Busjehuren niet van toepassing zijn. Ook Autopallas heeft me daar niet op gewezen, ondanks dat ik wel melding maakte van de verwijzing door Busjehuren. Busje stond de volgende dag klaar en daar was niets op aan te merken. Borg betaald. De factuur zou de volgende dag gemaild worden, maar die liet lang op zich wachten. Wél bleek na twee dagen dat er een behoorlijk bedrag was afgetrokken van de borg. Nadat ik contact had opgenomen met Autopallas bleek dat zij het busje verhuurden onder hun eigen condities en daarbij was alleen de eerste 100 km vrij. Ik gaf aan bij de man achter de balie dat ik het op prijs gesteld zou hebben als hij mij daarover had ingelicht en dat ik nu onaangenaam verrast was. Dat leek hem geen moer te interesseren.
Zwakke punten
Informatieverstrekking over verhuurcondities. Factuur sturen in eerste instantie vergeten, maar wel bedrag ingehouden