Avis, we try harder om de klanten te plukken. Creditcard leeg geroofd
27 augustus 2012 werd onze auto gestolen in Italië. Aangifte gedaan en naar Avis. We werden heel koeltjes te woord gestaan, was al de derde auto die week die gestolen werd. Even 1700 euro betalen en 400 belasting daar weer over.
Sleutels werden ingenomen en dag.
Gemaild met avis en ze lazen de mail niet eens: uw auto is op Curacao gestolen. Neeee. Weer een mail maar antwoord: u had zich beter moeten verzekeren.
Op mijn creditcard stond dit bedrag niet dus met Avis Italië afgesproken: sturen de rekening naar uw huis. Na 5 dagen kwam de rekening maar ze hadden ondertussen zelf al het geld van mijn rekening gehaald, waardoor ik een negatief saldo op mijn rekening kreeg.
Je krijgt niet eens de gelegenheid om zelf te betalen.
Vervolgens Autoeurop/Easytera aangesproken omdat je geen auto kunt huren zonder aan te vinken dat je verzekerd bent tegen diefstal. Maar nee, die verschuilen zich achter Avis etc etc.
Wellicht hebben ze vele schadegevallen want een groot bedrijf kan die 2200,00 die we nu kwijt waren wel betalen. ook zij zijn toch verzekerd ??
Avis rekent 2200,00 bij Diefstal, autoeuropa maar 600,00.
Wij WILLEN NOOIT MEER EEN AUTO VAN AVIS EN EASYERRA EN AUTOEUROP, een pot nat.
Onze vakantie was bedorven maar dat zal ze een zorg zijn.
Sterke punten
Koel bedrijf dat over de ruggen van de klanten rijk wordt.
Gaat eens wat fout dan geven ze niet thuis. 2200 kwijt voor een oude FIAT PANDA, het is ongehoord.
Een slechte naam is zo opgebouwd !!!!!!!
1 reactie
Beste Paul, je geeft aan dat de auto gestolen is en dat je een eigen risico moet betalen van 2.200. Echter de waarde van zo'n auto is vele malen hoger.
Hoe kunnen ze daar rijk van worden?