www.rentalcars.com oplichters

www.rentalcars.com oplichters

Als ik iedereen wat tips mag geven, als je een review schrijft, vermeld dan altijd een paar keer www.rentalcars.com (voluit). Op die manier eindigen je reaxies eerder bovenin de Google resultaten.

Verder lees ik hier dat www.rentalcars.com een zusterbedrijf is van booking.com, dus ik ga vanaf nu mijn reizen ook niet meer via booking.com boeken.
Laat booking.com dat ook weten. Een beetje strijd intern dat kan geen kwaad.

De klantenservice van www.rentalcars.com is slecht te bereiken, en wat er werkt is een stel onbeleefde horken. Geen zaken mee doen, ze proberen je alleen geld afhandig te maken, ze zijn niet geinteresserd in service verlenen.

Dit soort organisaties kun je alleen aanpakken als je ze ook in hun portemonee treft. Dus geen zaken mee doen, iedereen die je kent waarschuwen.

En waarschuw ook de verhuurders, Europcar, Hertz, Sixt etc., vertel ze dat je het een slecht idee vindt dat ze zaken doen met oplichters als www.rentalcars.com.

Ken je iemand die bij www.rentalcars.com werkt? Vertel ze dat ze werken voor oplichters. Ik zou niemand aannemen die ooit voor www.rentalcars.com gewerkt heeft, bijvoorbeeld, echt nooit. Zo iemand deugt niet.

www.rentalcars.com bestaat nog bij de gratie van hun marketing, meer niet.

Sterke punten
ze kunnen je laten geloven dat hun drol een gebakje is

Zwakke punten
slechte service - alleen op geld uit

Wij hebben vorig jaar ook zeer slechte ervaringen opgedaan met rentalcars. Wij kregen een conflict met www.yesrentacar.bg tijdens de afhandeling van een aanrijding. www.yesrentacar.bg beweerde dat de bestuurder onder invloed was van alcohol, ondanks het feit dat de politie had geconstateerd dat dit niet het geval was. Vervolgens kwamen we terecht in een schimmig spelletje tussen www.yesrentacar.bg en www.rentalcars.com toen we probeerden de € 2.600 (!) die het verhuurbedrijf boekte op onze creditcard te declareren bij de verzekering die we bij www.rentalcars.com hadden afgesloten. Gelukkig hebben we inmiddels € 2.0000 kunnen halen via een zogenaamde "Chargeback" van de creditmaatschappij. Dit raad ik iedereen aan die vindt dat er onterecht kosten worden afgeboekt. Als je zo'n chargeback procedure start, moet de verhuurder aantonen dat jij bent geïnformeerd over eventueel af te schrijven kosten, dus dat jij wist waarvoor jij tekende.

Wij hebben van deze zeer vervelende zaak zes dingen geleerd:
1. boek altijd rechtstreeks bij een groot verhuurbedrijf en bekijk recensies
2. sluit eventuele verzekeriningen rechtstreeks af bij het zelfde verhuurbedrijf
3. boek nooit via brokers zoals www.rentalcars.com, zelf zoeken en vergelijken en even bellen, levert meestal betere deals op
4. Let goed op wat je verzekert m.b.t schade en eigen risico en vraag door bij de balie welke kosten in rekening gebracht worden
5. Bewaar alle bewijsstukken goed, zodat je eventueel verhaal kunt halen via een chargeback procedure
6. huur nooit maar dan ook nooit een auto via www.rentalcars.com