klacht autorent Sloothaak Haarlem
Review over AutoRentOp zaterdag 16 februari 2013 heb ik een busje gehuurd bij Sloothaak autorent in Haarlem. Dit heb ik al veel vaker gedaan. Na gebruik heb ik de auto helemaal afgetankt. Bij afrekening de volgende dag zei men, dat er 2,8 liter was getankt op het bedrijf zelf. Dat kan niet waar zijn, zei ik tegen de medewerker. Ja, er was nog een luchtbel blabla en dan kunnen zij in een volle tank nog meer dan 2 liter krijgen. Ik heb gezegd, dat ik her hiermee niet eens was en dat dit de zoveelste keer was, dat ik altijd brandstof moet bijbetalen. De medewerker zei alleen, dat dit een standaardprocedure was en heeft het gewoon berekend. Ik heb op mijn beurt gezegd, dat ik overal, waar mogelijk is, een klacht hierover indien. Ik heb totaal geen probleem met voorwaarden, maar dit afzetterij naar mijn idee.
Sterke punten
busje staat altijd klaar, als hij besproken is, vriendelijk personeel
Zwakke punten
Bij dit bedrijf wordt altijd brandstof afgerekend, ook al heb je de auto zelf volgetankt. Heel slechte zaak.