Bij de boeking van vlucht met Transavia naar Tenerife meteen autohuur geregeld via hun site. Bleek bij verhuurder Rhodium via Cartrawler te gaan. Tevens eigen risico verzekering afgesloten. Bij aankomst werd, ondanks ons herhaalde weerwoord, met klem gezegd dat er nog steeds een eigen risico van 1100,- zou gelden (blokkering via credit-card). Bij inspectie bij ophalen van de auto bleek er al schade te zijn. Toen ik dat meldde was de reactie: "dat is toch via je verzekering gedekt". Ik maakte bezwaar dat ik dan toch niet de schuld hiervoor in mijn schoenen geschoven wil hebben. Zou je zonder HUN extra verzekering zijn weggereden, dan zou je zo geld van je creditcard kwijt zijn, en zie dat dan maar eens terug te krijgen. De met leugens extra aangesmeerde verzekering is diefstal. Transavia: doe dit je klanten niet aan en stop met Cartrawler . En u transavia-passagier: ga beslist NIET in op de aanbieding meteen de auto te regelen, want kijk ook naar de andere reacties: dit is geen uitzondering!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Ondanks afgesloten eigen risico-verzekering wordt toch nog een extra verzekering aangesmeerd, na herhaald weerwoord wordt gewoon gelogen dat dit echt zou moeten. Vervolgens proberen ze je auto met reeds aanwezige schade mee te geven!